• Επιχειρήσεις με ετήσιο κύκλο εργασιών που δεν υπερβαίνει το 1.000.000 €.
• Επιχειρήσεις με φυσικό ή νομικό πρόσωπο.

• Αντιμετώπιση συμβάντος
• Αποκατάσταση
• Εκβιασμός στον κυβερνοχώρο
• Έγκλημα στον κυβερνοχώρο (μέχρι ποσοστού 10% του Ανώτατου Ορίου Ευθύνης)

• Εμπιστευτικότητα και ευθύνη απορρήτου
• Ευθύνη ασφάλειας δικτύου

• Έγκλημα στον κυβερνοχώρο (μέχρι ποσοστού 30% του Ανώτατου Ορίου Ευθύνης)
• Διακοπή επιχειρηματικής λειτουργίας

• Επιχειρήσεις με ετήσιο κύκλο εργασιών που υπερβαίνει το 1.000.000 €
• Τραπεζικές Υπηρεσίες
• Δημόσιες Υπηρεσίες

Εξαιρούνται οι ζημίες που προκαλούνται από:

• Βλάβη, διακοπή, υποβάθμιση των σχετικών υπηρεσιών παρόχων τηλεπικοινωνιών, διαδικτύου, δορυφορικών υπηρεσιών, φορέων εκμετάλλευσης καλωδιακού δικτύου, ηλεκτρισμού, φυσικού αερίου ή νερού.
• Τρομοκρατία (εκτός από την τρομοκρατία στον κυβερνοχώρο).
• Στάσεις, απεργίες, πολιτικές ταραχές.
• Πόλεμος, εξεγέρσεις.
• Επικίνδυνες ουσίες, προσμείξεις ή ρύπους.
• Κατάσχεση, δήμευση, καταστροφή ή βλάβη του υπολογιστικού συστήματος σας από κυβερνητική ενέργεια.
• Εσφαλμένη διαστασιολόγηση (wrong dimensioning) των υπολογιστικών συστημάτων.
• Εσκεμμένη, κακόβουλη ή σκόπιμη πράξη ή παράλειψη.
• Απώλεια ή ζημία σε ενσώματα περιουσιακά στοιχεία και τυχόν επακόλουθες ζημίες.
• Διεθνείς απαγορεύσεις/κυρώσεις που απαγορεύουν παροχή οφέλους.
• Πρόστιμα, αποζημιώσεις με χαρακτήρα κύρωσης ή ποινές.
• Ζημίες από επενδύσεις ή εμπορικές ζημίες.
• Προγραμματισμένος χρόνος μη διαθεσιμότητας ή διακοπής λειτουργίας συστημάτων.
• Σωματική βλάβη, ψυχολογική βλάβη, τραύμα, ασθένεια ή θάνατο.
• Κλοπή, παραβίαση ή δημοσιοποίηση πνευματικής ιδιοκτησίας.
• Αξιώσεις τρίτων από νομικές οντότητες που διαθέτουν αποτελεσματικό έλεγχο σε εσάς.
• Συμβατική ευθύνη πέραν της νομικής ευθύνης.
• Βελτίωση υπολογιστικού συστήματος πέραν της προηγούμενης κατάστασης.
• Απαιτήσεις που σχετίζονται με διαχείριση της ασφαλισμένης εταιρείας ή έκδοση πληροφοριών για αυτή.

Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, μπορεί να υπάρξουν ειδικές συμφωνίες που αποτυπώνονται στο ασφαλιστήριο και τροποποιούν την ασφαλιστική κάλυψη για ιδιαιτερότητες.

• Για ζημιά από διακοπή επιχειρηματικής λειτουργίας εφαρμόζεται περίοδος αναμονής 12 ωρών.
• Για κάθε άλλη ζημιά, το ποσό απαλλαγής είναι 500 €.

• Η κάλυψη παρέχεται στην Ελλάδα.

• Να δηλώνετε πριν την ασφάλιση κάθε στοιχείο ή περιστατικό που γνωρίζετε, το οποίο είναι αντικειμενικά ουσιώδες για την εκτίμηση του κινδύνου και τον υπολογισμό των ασφαλίστρων.
• Να δηλώνετε κατά τη διάρκεια της ασφάλισης, μέσα σε 14 μέρες από τότε που περιήλθε σε γνώση σας, κάθε στοιχείο ή περιστατικό, το οποίο μπορεί να επιφέρει αύξηση του κινδύνου.
• Να ειδοποιήσετε την Εταιρεία, εγγράφως, άμεσα, το αργότερο μέσα σε οκτώ (8) εργάσιμες μέρες από τότε που λάβατε γνώση της ζημίας.
• Να δίνετε κάθε δυνατή και εύλογη βοήθεια στους εκπροσώπους ή στους πραγματογνώμονες της Εταιρείας, για τη διαπίστωση του ατυχήματος και την εκτίμηση των ζημιών.
• Να διενεργείτε τουλάχιστον μία φορά ετησίως, εκπαιδευτικό σεμινάριο στο προσωπικό σχετικά με την ασφάλεια των συστημάτων και την ευαισθητοποίησή τους ώστε να είναι πιο προσεκτικοί σε επιθέσεις ηλεκτρονικού ψαρέματος.
• Να εφαρμόζετε πολιτική αλλαγής κωδικού πρόσβασης που να επιβάλει σύνθετους (με αλφαριθμητικούς χαρακτήρες και σύμβολα) και αυξημένου μήκους (τουλάχιστον 8 χαρακτήρες) κωδικούς.
• Να χρησιμοποιείτε προγράμματα προστασίας από κακόβουλο λογισμικό για όλους τους διαδικτυακούς διακομιστές μεσολάβησης, τις πύλες email, τους σταθμούς εργασίας και τους φορητούς υπολογιστές.
• Να πραγματοποιείτε, τουλάχιστον εβδομαδιαίως, αντίγραφα ασφαλείας των κρίσιμων επιχειρηματικών δεδομένων.
• Να πραγματοποιείτε ενημέρωση στα μηχανογραφικά συστήματα και εφαρμογές, εντός το πολύ ενός μήνα από την έκδοσή της ("security patching").
• Όλα τα σημεία πρόσβασης στο Διαδίκτυο να είναι προστατευμένα από κατάλληλα διαμορφωμένα τείχη προστασίας.

Τα ασφάλιστρα πρέπει να καταβληθούν εντός 60 ημερών από την ημερομηνία της έκδοσης του ασφαλιστηρίου ή της έναρξης της ασφάλισης, όποια είναι μεταγενέστερη, εκτός αν η διάρκεια της ασφάλισης είναι μικρότερη των 90 ημερών οπότε θα πρέπει να καταβληθούν άμεσα με την παράδοση του ασφαλιστηρίου.

Η πληρωμή μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους:

• Ηλεκτρονική συναλλαγή μέσω Τράπεζας ή ΕΛ.ΤΑ.
• Μετρητά.
• Χρεωστική/πιστωτική κάρτα, απευθείας στην Εταιρεία ή στους νόμιμους εντολοδόχους είσπραξης.

Η ασφαλιστική κάλυψη αρχίζει από τη συμφωνημένη ημερομηνία έναρξης της ασφάλισης, όπως αυτή αναγράφεται στο ασφαλιστήριο, εφόσον έχουν καταβληθεί τα ασφάλιστρα εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας.

Η διάρκεια του συμβολαίου αναφέρεται στο ασφαλιστήριο και μετά το πέρας αυτής επέρχεται η λήξη του.

Η ασφαλιστική σύμβαση λύεται:

• Στη λήξη της συμφωνημένης διάρκειάς της.
• Με έγγραφη καταγγελία εκ μέρους του λήπτη της ασφάλισης στις περιπτώσεις έλλειψης του κινδύνου, σπουδαίου λόγου, ή σε περιπτώσεις που αναφέρονται στο άρθρο 8 του Ν. 2496/97.
• Με άσκηση δικαιώματος εναντίωσης εκ μέρους του λήπτη της ασφάλισης.