ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ – taxokay – ΛΟΓΙΣΤΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΠΕΓΙΟΣ Κ.ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ

Συμπληρώστε Αυτό που μας Λείπει

Ερωτηματολόγιο για την Παροχή Υπηρεσιών Λογιστικής

Αγαπητέ πελάτη, Η γνώμη σας είναι πολύ σημαντική για εμάς, καθώς μας βοηθά να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και να ανταποκριθούμε καλύτερα στις ανάγκες σας. Παρακαλούμε να αφιερώσετε λίγα λεπτά για να απαντήσετε στις παρακάτω ερωτήσεις.

1. Γενικές Πληροφορίες

1.1 Πως κατατάσσετε την εμπειρία σας με το λογιστικό μας γραφείο;

Πολύ καλή Καλή Μέτρια Ανεπαρκής

1.2 Ποιες υπηρεσίες χρησιμοποιείτε από το λογιστικό μας γραφείο;

Φορολογικές δηλώσεις Λογιστική για επιχείρηση Μισθοδοσία Συμβουλές φορολογίας Άλλο - Παρακαλώ διευκρινίστε

Έχετε κάποια σχόλια ή προτάσεις;

2. Εξυπηρέτηση Πελατών

2.1 Πόσο ικανοποιημένοι είστε από την εξυπηρέτηση του προσωπικού μας;

Πολύ ικανοποιημένος Ικανοποιημένος Ουδέτερος Μη ικανοποιημένος

2.2 Πως αξιολογείτε τον χρόνο ανταπόκρισης στις αιτήσεις σας;

Πολύ γρήγορη Γρήγορη Αργή

2.3 Πως θα μπορούσαμε να βελτιώσουμε την εξυπηρέτησή μας προς εσάς;

3. Ποιότητα Υπηρεσιών

3.1 Η ποιότητα των λογιστικών υπηρεσιών που λάβατε ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας;

Ναι Όχι

3.2 Σε ποιους τομείς πιστεύετε ότι μπορούμε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας;

3.3 Αξιολογείτε την ακρίβεια και τη σαφήνεια των λογιστικών μας αναφορών;

Πολύ ικανοποιημένος Ικανοποιημένος Ουδέτερος Μη ικανοποιημένος

4. Τιμές και Παροχές

4.1 Πως αξιολογείτε τη σχέση ποιότητας τιμής των υπηρεσιών μας;

Άριστη Καλή Μέτρια Χαμηλή

4.2 Θεωρείτε ότι οι τιμές μας είναι ανταγωνιστικές σε σχέση με άλλες εταιρείες του κλάδου;

Ναι Όχι Δεν γνωρίζω

4.3 Ποιες υπηρεσίες ή πακέτα θα θέλατε να προσφέρουμε για να καλύψουμε καλύτερα τις ανάγκες σας;

5. Συνολική Ικανοποίηση

5.1 Πόσο ικανοποιημένοι είστε συνολικά με τις υπηρεσίες που λάβατε από το λογιστικό γραφείο μας;

Πολύ ικανοποιημένος Ικανοποιημένος Ουδέτερος Μη ικανοποιημένος

5.2 Θα συνιστούσατε το λογιστικό μας γραφείο σε άλλους;

Ναι Όχι

6.Σχόλια και Προτάσεις

6.1 Έχετε οποιαδήποτε άλλα σχόλια ή προτάσεις για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας;

Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο που αφιερώσατε για να απαντήσετε στο ερωτηματολόγιο!